山地村莊度假旅游產(chǎn)品規(guī)劃策略
我國(guó)山地度假旅游目前仍處于發(fā)展初期,無法與觀光旅游完全處于并列的狀態(tài),主要問題在于相關(guān)服務(wù)設(shè)施的不健全,度假設(shè)施和度假產(chǎn)品處于起步階段,無法完全滿足市場(chǎng)與消費(fèi)者的需求。因此,產(chǎn)品類型少、缺乏個(gè)性、檔次低是其發(fā)展緩慢的主要矛盾所在。今天咱們來看看山地村莊度假旅游產(chǎn)品規(guī)劃策略。
一、細(xì)分客源市場(chǎng)和目標(biāo)人群
旅游市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,催生了大量的需求人群,如果山村為不同的度假旅游者提供的是同樣的產(chǎn)品和服務(wù),將只會(huì)滿足小部分客戶的需求,而讓其余的度假旅游者產(chǎn)生較差的度假體驗(yàn)。但如果寄希望于為每一個(gè)度假旅游客戶提供更具針對(duì)性的服務(wù),將會(huì)使山地環(huán)境的生態(tài)成本和開發(fā)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本顯著增加。因此,需要細(xì)分客源市場(chǎng)和目標(biāo)人群,打造適合不同層次需求的旅游產(chǎn)品。
按市場(chǎng)來源細(xì)分市場(chǎng):親子家庭市場(chǎng)、單身人士市場(chǎng)、自駕游市場(chǎng)、騎行市場(chǎng)。也可以按年齡細(xì)分市場(chǎng):兒童、青年、中年、老年。例如針對(duì)中青年群體提供山地運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品。產(chǎn)品的供給應(yīng)當(dāng)主題鮮明、具有針對(duì)性,參與性、體驗(yàn)性較強(qiáng),從而使客戶對(duì)度假地更具歸屬感。
二、打造復(fù)合型的旅游產(chǎn)品
旅游產(chǎn)品是吸引度假旅游者的重中之重,在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,旅游產(chǎn)品正在從過去簡(jiǎn)單粗放的經(jīng)營(yíng)方式向高級(jí)復(fù)合型發(fā)展,山地村莊度假旅游規(guī)劃要針對(duì)目標(biāo)群體,提供復(fù)合型旅游產(chǎn)品,以滿足目標(biāo)群體的多樣化需求。當(dāng)前山地村莊度假旅游應(yīng)主要開發(fā)兩種類型的旅游產(chǎn)品:
1、體驗(yàn)性旅游產(chǎn)品
山地村莊度假旅游產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)上提高游客的體驗(yàn)性、參與性,提升游客的情景代入感。
例如針對(duì)游客體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活的需求,可提供農(nóng)業(yè)勞作體驗(yàn)、民俗節(jié)慶活動(dòng)、宗教文化儀式等與山地村莊文化有著密切聯(lián)系的旅游產(chǎn)品;
針對(duì)游客親近自然、親近山野的需求,可以考慮合理布置場(chǎng)地設(shè)置露營(yíng)地、汽車營(yíng)地或家庭度假營(yíng)地等內(nèi)容;
針對(duì)度假旅游家庭化的趨勢(shì)帶來的開展親子教育的需求,可以充分發(fā)揮山地村莊自然生態(tài)系統(tǒng)和旅游資源的優(yōu)勢(shì),開發(fā)學(xué)習(xí)科普類旅游產(chǎn)品,可開展動(dòng)植物夏令營(yíng)、戶外寫生、原始房屋建造等活動(dòng),還可以利用山地地形條件開展拓展訓(xùn)練,真人CS 等內(nèi)容,使山地村莊成為人們學(xué)習(xí)了解山地自然生態(tài)知識(shí)和生物科學(xué)的重要場(chǎng)所和方式之一。
所有旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都以讓客戶得到更好的體驗(yàn)為宗旨,在配套服務(wù)上應(yīng)延續(xù)這一思路,例如針對(duì)度假旅游自駕出行方式的普及,道路標(biāo)識(shí)應(yīng)當(dāng)做到顯著、醒目、充分且與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào),停車場(chǎng)應(yīng)當(dāng)方便出入且不影響整體景觀。
2、康體休閑類旅游產(chǎn)品
我國(guó)旅游市場(chǎng)已進(jìn)入成熟的度假旅游階段,此階段康體休閑類的產(chǎn)品有著大量基礎(chǔ)需求。山地村莊一般具有良好的自然生態(tài)環(huán)境,山間清新的空氣、舒適的濕度、優(yōu)美的風(fēng)景、靜謐的氛圍等都是康體休閑活動(dòng)依賴的基礎(chǔ),因此山地村莊度假旅游產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)注重充分挖掘這些資源,以開展康體、休閑、療養(yǎng)、運(yùn)動(dòng)等旅游產(chǎn)品。
例如針對(duì)逐步增強(qiáng)的老齡化群體需求,可提供開展養(yǎng)生教育,營(yíng)造養(yǎng)生環(huán)境、發(fā)展養(yǎng)生活動(dòng)等內(nèi)容,為老齡化群體提供專屬的有個(gè)人針對(duì)性的養(yǎng)生服務(wù);
針對(duì)日常工作異常繁忙卻渴望放松的白領(lǐng)群體,可開展瑜伽教學(xué)、中醫(yī)交流等關(guān)注“亞健康療養(yǎng)方面的旅游產(chǎn)品;
針對(duì)活力四射的中青年群體,可開發(fā)山地運(yùn)動(dòng)旅游產(chǎn)品,諸如林中漫步、登山、漂流、攀巖、滑雪、狩獵、探險(xiǎn)、野外生存、戶外拓展等多種運(yùn)動(dòng)類旅游產(chǎn)品,以滿足中青年群體對(duì)強(qiáng)身健體、提高身體素質(zhì)的愿望。
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