成功的文旅規(guī)劃策劃需要做好這5點(diǎn)
現(xiàn)在是文旅融合新時(shí)代,如今文旅融合有這么幾個(gè)形勢(shì):推進(jìn)國(guó)土空間規(guī)劃、推進(jìn)全域旅游戰(zhàn)略,實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,以優(yōu)質(zhì)旅游推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國(guó)與數(shù)字文旅。那么具體成功的文旅規(guī)劃策劃應(yīng)該怎么做?
1、選址要好,交通便利
是對(duì)出行方式的洞察。是自游行,還是跟團(tuán)游,交通工具是汽車(chē),還是高鐵或飛機(jī)。不同的出行方式背后是不同的消費(fèi)邏輯,洞察清楚了出行方式,才能準(zhǔn)確策劃出供給端的服務(wù),比如,去海南的游客大都是通過(guò)飛機(jī),那租車(chē)服務(wù)就有很大需求,且取車(chē)的服務(wù)站應(yīng)盡量布置在幾大機(jī)場(chǎng)附近。
2、做文旅規(guī)劃要考慮你的用戶
這是對(duì)出游決策者洞察。對(duì)任何一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目而言,誰(shuí)才是我們真正的客人?TA的決策因素和特征是什么?有些什么擔(dān)憂和期待?畢竟,要做一個(gè)旅游決策,不僅僅是錢(qián)的事,還有時(shí)間、空間、心情等等;比如,對(duì)于兒童文旅項(xiàng)目的策劃,就不能只是考慮兒童的意愿,更要分析父母的想法,父母才是最終買(mǎi)單者,才是客人背后的真正客人。
此外還有和誰(shuí)一起來(lái)?這決定了出游的類(lèi)型。親子游、情侶游、家庭游、商務(wù)游、團(tuán)建游,不同的出游類(lèi)型決定了不同的消費(fèi)場(chǎng)景,需要不同的產(chǎn)品打造和消費(fèi)型態(tài)構(gòu)建。和“誰(shuí)”來(lái)的誰(shuí),也是旅游決策者的影響者,是旅游出行決策者考慮的重要因素,所以才會(huì)流行說(shuō):去哪里不重要,與誰(shuí)同行才重要!社交型的文旅產(chǎn)品也因些應(yīng)運(yùn)而生。
3、文旅規(guī)劃要搞好市場(chǎng)調(diào)研
這是對(duì)客源地的洞察。是一日往返的周末休閑游,還是要住一夜的過(guò)夜游,是長(zhǎng)距離吸引過(guò)來(lái)的目的地游,還是臨時(shí)停留的過(guò)境游?必須根據(jù)所在區(qū)位和產(chǎn)品的稟賦潛質(zhì)來(lái)設(shè)定吸引力射程,從而讓市場(chǎng)有扎扎實(shí)實(shí)的依據(jù)和支撐;在策劃這方面時(shí),一定要與時(shí)俱進(jìn),高鐵時(shí)代讓歷史的經(jīng)驗(yàn)判斷常常不可靠,中遠(yuǎn)程客源市場(chǎng)不再遙不可及!
4、有無(wú)特色?可以有回頭客
這是對(duì)游客體驗(yàn)的終極檢驗(yàn)!這里的再來(lái),也指是否有好的游客口碑影響他人來(lái)。雖然不同類(lèi)型的項(xiàng)目,對(duì)“復(fù)游率”的要求有所不同,但隨著旅游進(jìn)入存量時(shí)代,復(fù)游率也是每個(gè)文旅項(xiàng)目都必須重視的指標(biāo),比如,在哪么多江南古鎮(zhèn)中,人們一般也去過(guò)多個(gè),但為什么是烏鎮(zhèn)長(zhǎng)盛不衰,從數(shù)據(jù)上看,靠的就是高達(dá)70%的重游率!
5、從眾多競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出
這是對(duì)每一個(gè)文旅策劃的靈魂拷問(wèn),也是對(duì)核心吸引物的洞察!成功的文旅目的地,必須給游客一個(gè)非來(lái)不可的理由,這是文旅策劃最關(guān)鍵最重要的思考,其中也蘊(yùn)含著對(duì)需求端游客的洞察,和供給端核心吸引物的創(chuàng)意,還有就是對(duì)競(jìng)品的分析等;
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